Izjava o privatnosti
Zadnja izmjena: 15.11.2026.
Ukratko
GK Meteo je besplatna aplikacija i uvijek će biti besplatna, za sve. Nema pretplate, oglasa, plaćenih sadržaja ni korisničkih računa. Ne pratimo posjetitelje — nema kolačića, analitike ni zapisa o posjetima. Spremamo samo pitanja na koja aplikacija nije znala odgovoriti i poruke koje nam sami pošaljete, bez IP adrese i bez ikakvog identifikatora (što točno).
Vaš se preglednik povezuje samo s našim poslužiteljem; s trećim stranama povezuje se kada otvorite prozor sa stanjem na cestama, kada prvi put otvorite stranicu Kamere (samo ako je provjereno da prikaz radi bez skripti i kolačića) ili kada zasebno kliknete za sadržaj sa skriptama. Automatsko učitavanje kamera možete isključiti. Ne vodimo zapise o posjetima i ne spremamo IP adrese ni glas. Pitanje spremamo samo ako na njega aplikacija nije znala odgovoriti, a poruku samo ako je sami pošaljete; ni jedno ni drugo ne sadrži vašu IP adresu ni bilo koji identifikator (vidi točku 4).
Voditelj obrade
TEJL, obrt za proizvodnju softvera, vl. Eris Margeta Kurdali, Dražina 5, 51218 Čavle, Hrvatska, OIB 14990955851, info@tejl.hr, +385 99 836 1079.
Što se tehnički događa (i odmah zaboravlja)
- Posjet stranici. Da bi vam poslužitelj mogao poslati stranicu, mora primiti zahtjev s vaše IP adrese. Naša aplikacija IP adrese ne zapisuje i ne pamti; bilježi samo tehničke greške bez ikakvih podataka o posjetitelju. Radi zaštite od preopterećenja (glasovno pretraživanje, slanje pitanja bez odgovora i poruka) poslužitelj najviše nekoliko minuta u radnoj memoriji drži samo jednosmjerni sažetak (hash) adrese s brojem zahtjeva, koji se nigdje ne zapisuje. Pravni temelj: legitimni interes za siguran rad stranice (čl. 6. st. 1. t. f Opće uredbe o zaštiti podataka).
- Glasovno pitanje (samo kad sami uključite mikrofon). Snimka vašeg pitanja (najviše 15 sekundi) šalje se našem poslužitelju u EU, koji je u radnoj memoriji pretvori u tekst modelom za prepoznavanje hrvatskoga govora i odmah odbaci. Zvuk se ne sprema, ne zapisuje i ne dijeli; tekst se sprema samo ako na pitanje aplikacija nije znala odgovoriti (točka 4). Ako odaberete „model na uređaju”, govor se pretvara u tekst u vašem pregledniku i zvuk se ne šalje nikamo. Dozvolu za mikrofon možete opozvati u postavkama preglednika.
- Pitanje u „Pitaj GK”. Upisano pitanje obrađuje obična pretraga u vašem pregledniku: tekst pitanja ne šalje se trećim stranama. Nama se šalje samo ako na njega aplikacija nije znala odgovoriti (točka 4); na pitanja na koja odgovori postoji poslužitelj ne dobiva ništa. Baza znanja (mjesta, usluge, propisi, kalendari) preuzima se cijela s našeg poslužitelja i pretražuje na vašem uređaju, pa poslužitelj ne zna što ste tražili kad odgovor postoji. Za odgovor preglednik od našeg poslužitelja traži samo javne podatke o vremenu za odabrano mjesto. Poveznica u vašoj adresnoj traci (
?q=…) služi samo vama, za dijeljenje. - Pitanja bez odgovora i vaše poruke. Da bismo mogli poboljšati odgovore, spremamo dvoje:
(a) pitanje na koje „Pitaj GK” nije znao odgovoriti — kada aplikacija pitanje ne razumije, ne zna mjesto, ne dobije podatke ili odgovor ne uspije, njezin preglednik (ili aplikacija za iPhone) poslužitelju pošalje tekst pitanja (upisan ili prepoznat iz glasa), odgovor koji je prikazan, odjeljak aplikacije u kojem ste bili, je li pitanje upisano ili izgovoreno, platformu (web ili iOS) i inačicu aplikacije. Slanje je automatsko, bez ikakvog klika, ali samo za pitanja bez odgovora; pitanja na koja odgovor postoji ne šalju se. Čuva se 180 dana, a zatim se briše.
(b) poruka koju sami pošaljete kroz „Prijava problema ili prijedlog” (poveznica u podnožju stranice, u izborniku „O aplikaciji” u aplikaciji za iPhone te ispod odgovora u „Pitaj GK”): vrsta poruke (greška ili prijedlog), vaš tekst (najviše 2000 znakova), neobavezno pitanje i odgovor uz koje ste je poslali (možete ih isključiti prije slanja), odjeljak aplikacije, platforma i inačica. Čuva se 400 dana, a zatim se briše. Molimo da u poruku ne upisujete osobne podatke.
Uz ove zapise sprema se samo vrijeme slanja. Ne spremamo ni zapisujemo IP adresu, korisnički agent, identifikator uređaja ni bilo što drugo čime bismo vas prepoznali; nema računa ni kolačića pa zapise ne možemo povezati s vama. Svrha: isključivo poboljšanje odgovora i aplikacije. Pravni temelj: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f Opće uredbe o zaštiti podataka); poruke šaljete sami. Zapise čita samo voditelj obrade i ne dijeli ih. Ako biste u pitanje ili poruku ipak upisali osobni podatak, javite nam se na info@tejl.hr s točnim tekstom i približnim vremenom pa ćemo zapis obrisati. - Hitni brojevi. Dodir na broj u kartici pokreće poziv na vašem telefonu; poziv se nigdje ne bilježi.
- Moja lokacija (samo kad sami dodirnete gumb „Moja lokacija” u planeru puta na kartici Ceste). Preglednik vas prvo pita za dozvolu. Položaj se koristi samo u vašem pregledniku, da se nađe najbliža cesta ili mjesto gdje put ulazi u Gorski kotar; ne šalje se ni nama ni ikome drugome i nigdje se ne sprema. Podaci modela za ceste isti su za sve posjetitelje. Ako ste dozvolu u pregledniku već dali, „Pitaj GK” na pitanje o putu bez polazišta („ceste prema Mrkoplju”) položaj također koristi samo na uređaju.
- Navigacija. Kada odlučite pokrenuti predloženi put, GK Meteo polazište, odredište i eventualne usputne točke predaje Apple Kartama ili Google Kartama; od tog trenutka vrijede uvjeti i izjava o privatnosti te aplikacije. Nama se put ne šalje i ne pamtimo kamo idete.
- Pohrana u pregledniku. Koristimo
localStorageključgk-cams-v1da zapamtimo vaš izbor: jesu li kamere skrivene u pojedinom odjeljku, želite li da se kamere učitavaju automatski te jeste li jednom otvorili kamere HAK-a (tada se otvaraju same pri svakom posjetu dok ih ne isključite gumbom „Ne učitavaj automatski”; preglednik se tada unaprijed povezuje s hak.hr). To je postavka koju ste sami odabrali; nije kolačić i ne šalje se nikome. Ključgk-a11ypamti postavke pristupačnosti. Cache Storage čuva model govora ako ste ga preuzeli.
Treće strane
Karte, reljef, satelitske snimke i radar dohvaća naš poslužitelj i šalje vašem pregledniku, pa ti izvori ne vide vašu IP adresu. Podatke o vremenu također dohvaća naš poslužitelj. Treće strane vide vašu IP adresu kada učitate njihovu stranicu:
| Poslužitelj | Sadržaj | Kada |
|---|---|---|
| www.hak.hr | prikaz stranice kamera HAK-a | kada prvi put otvorite stranicu Kamere, i to samo ako je provjereno da prikaz radi bez skripti i kolačića; HAK vidi vašu IP adresu i adresu naše stranice (ne i vaše podatke). Stranica kamera trenutačno treba skripte i učitava se tek nakon zasebnog klika; operater može postaviti vlastite kolačiće |
| www.hak.hr | stanje na cestama | jedan dodir otvara izvornu stranicu u izoliranom okviru bez skripti; HAK vidi vašu IP adresu i adresu naše stranice. Traženi dijelovi trenutačno nisu dostupni bez skripti; nudimo poveznicu. Način rada „credentialless” izolira kolačiće u preglednicima koji ga podržavaju; u ostalima to ovisi o blokiranju kolačića trećih strana |
| webcamsopatija.com, wowza.3tcable.hr | video uživo s kamera na Platku | tek nakon vašeg klika; operater može postaviti vlastite kolačiće |
| www.hac.hr | izvorna stranica HAC-a | tek nakon vašeg klika |
| www.livecamcroatia.com | kamere mjesta i skijališta | kada otvorite poveznicu (otvara se u novoj kartici) |
| Apple Karte, Google Karte | vođenje do odredišta | tek kada sami pokrenete predloženi put; ta aplikacija dobiva polazište, odredište i usputne točke koje ste odabrali |
| službene stranice iz kartica „Pitaj GK” (HEP, HŽPP, HZJZ, NP Risnjak, Hrvatske šume, DGU, turističke zajednice, OpenStreetMap i dr.) | vozni redovi, prekidi struje, propisi, radno vrijeme — sadržaj koji ne preuzimamo | kada otvorite poveznicu (otvara se u novoj kartici); prije klika ništa se s tih stranica ne učitava |
Podaci koje dohvaća naš poslužitelj
Jednom dnevno naš poslužitelj dohvaća stranicu kamera HAK-a i Platka samo da provjeri je li prikaz i dalje ispravan; ne sprema ni slike ni sadržaj, samo zapis „ispravno/neispravno”. Vaš preglednik u tome ne sudjeluje. Provjera obuhvaća i stranicu HAK-a o stanju na cestama, datoteku robots.txt te zaglavlja jedne slike, ako postoji; uz rezultat čuva se samo sažetak strukture i HTTP validatori. Ako izvor zabrani prikaz u okviru, ostaje samo poveznica. LiveCamCroatia / WhatsUpCams ostaje samo poveznica dok operater ne da dozvolu.
Kolačići, analitika i praćenje
GK Meteo ne postavlja kolačiće, ne koristi analitiku, oglasne mreže, „pixele”, otiske preglednika ni bilo kakvo praćenje, na webu ni u aplikaciji za iPhone. Zato vas ne pitamo za privolu za kolačiće: nemamo je za što tražiti.
Poslužitelj i prijenos podataka
Web, aplikacija za iPhone i glasovno prepoznavanje rade na jednom našem poslužitelju u Europskoj uniji (Hetzner Online GmbH, Njemačka, kao izvršitelj obrade prema čl. 28. Opće uredbe o zaštiti podataka). Podaci ne napuštaju EU, ne prodajemo ih i ne dijelimo. Poslužitelj pohranjuje javne podatke o vremenu i rijekama, rezultate provjere kamera, izvadak iz OpenStreetMapa i privremene kopije kartografskih pločica te, bez ikakvog identifikatora, pitanja bez odgovora i poruke opisane u točki 4. Ništa drugo o posjetiteljima.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka te pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr). Zahtjeve šaljite na info@tejl.hr.
Aplikacija za iPhone
Aplikacija GK Meteo je besplatna, nema korisnički račun i ne prati vas. Prikuplja samo ono što je opisano u točki 4: tekst pitanja na koje nije znala odgovoriti (zajedno s prikazanim odgovorom) i poruke koje sami pošaljete, bez ikakvog identifikatora (u App Storeu: „Ostali korisnički sadržaj”, nije povezano s vama, ne koristi se za praćenje).
- Lokacija. Pri otvaranju aplikacija može pitati smije li koristiti vašu lokaciju dok je koristite, da odmah pokaže vrijeme za mjesto u kojem jeste. Položaj se obrađuje samo na telefonu: aplikacija na uređaju odabere najbliže mjesto u Gorskom kotaru i od našeg poslužitelja traži javne podatke za to mjesto, kao da ste ga sami odabrali. Vaše koordinate ne šalju se nama ni ikome drugome i ne spremaju se. Ako dozvolu ne date, aplikacija radi jednako, s mjestom koje sami odaberete. Dozvolu možete promijeniti u Postavkama iPhonea (Privatnost i sigurnost → Lokacijske usluge → GK Meteo).
- Mikrofon. Mikrofon je uključen samo dok govorite pitanje, nakon što ste dodirnuli gumb za glas; iOS to pokazuje narančastom točkom. Snimka (najviše 15 sekundi) šalje se našem poslužitelju u EU, koji je u radnoj memoriji pretvori u tekst i odmah odbaci; zvuk se ne sprema, a tekst samo ako na pitanje nismo znali odgovoriti (točka 4 gore). Ako u postavkama pitanja odaberete prepoznavanje na uređaju, govor se pretvara u tekst na telefonu i ništa se ne šalje. Dozvolu za mikrofon možete opozvati u Postavkama iPhonea.
- Berba (bilježenje puta). Kada sami pokrenete berbu, aplikacija bilježi vaš GPS trag samo na telefonu. Trag se nikad ne šalje nama ni ikome drugome, a možete ga izbrisati u svakom trenutku; briše se i brisanjem aplikacije.
- Pohrana na uređaju. Aplikacija na telefonu pamti odabrano mjesto i postavke te privremeno čuva zadnje podatke o vremenu, da se brže otvori. To ostaje na uređaju i briše se brisanjem aplikacije.
- Kamere i HAK. Stranice HAK-a i ostalih operatera otvaraju se tek na vaš dodir, kao i na webu.
Djeca
GK Meteo mogu koristiti svi. Budući da ne vodimo račune ni identifikatore te ne tražimo osobne podatke, ne prikupljamo ih ni o djeci; u pitanja i poruke molimo ne upisujte osobne podatke, bez obzira na dob.
Promjene ove izjave
Ako promijenimo način obrade podataka, ovu ćemo izjavu promijeniti prije same promjene i navesti datum na vrhu. Obećanje da ne pratimo posjetitelje i da ne spremamo IP adrese ne mijenjamo.